Публічна оферта

Будьте ласкаві, до придбання товару в нашому інтернет-магазині «К-ТЕХніка» ознайомтеся з угодою користувача. Даний текст є користувальницькою угодою між інтернет-магазином «К-ТЕХніка», що іменується в подальшому «Інтернет-магазин», та користувачем послуг Інтернет-магазину, що зветься «Покупець», і визначає умови придбання товарів через сайт Інтернет-магазину.

1. Основні положення

1.1. Ця Угода укладається між Покупцем та Інтернет-магазином у момент оформлення замовлення.

1.2. Інформація, розміщена на сайті Інтернет-магазину, містить умови пропозиції купівлі товару та є публічною офертою, статус якої закріплений ст. 633 Цивільного кодексу України (ЦКУ). Акцептом є факт оформлення замовлення на запропонований товар.

1.3. При оформленні замовлення Покупець погоджується з умовами, обумовленими цією Угодою, шляхом проставлення позначки у графі «Я прочитав і згоден з правилами Угоди» при оформленні замовлення.

1.4. Здійснити покупку в Інтернет-магазині може будь-яка фізична або юридична особа, здатна прийняти та сплатити товар.

1.5. Товар оплачується у національній валюті України одним із способів, вказаних на сторінці «Доставка та оплата» сайту Інтернет-магазину.

2. Інформація про товари

2.1. Товар представлений у каталозі через фото-зразки, що є власністю Інтернет-магазину.

2.2. Кожен фото-зразок супроводжується текстовою інформацією: артикулом, ціною та описом товару.

2.3. На прохання Покупця менеджер Інтернет-магазину зобов'язаний надати (телефоном або за допомогою електронної пошти) додаткову інформацію, необхідну та достатню, з точки зору Покупця, для прийняття ним рішення про купівлю товару.

2.4. Вказана на сайті ціна товару може бути змінена Інтернет-магазином в односторонньому порядку.

2.5. У разі зміни ціни товару, замовленого Покупцем, менеджер Інтернет-магазину при першій нагоді інформує про це Покупця (телефоном або за допомогою електронної пошти) для отримання підтвердження або анулювання замовлення. При неможливості зв'язатися з Покупцем це замовлення вважається анульованим.

3. Порядок придбання товару в інтернет-магазині

3.1. Замовлення приймаються через сайт Інтернет-магазину.

3.2. Покупець Інтернет-магазину має право оформити замовлення на будь-який товар, представлений на сайті Інтернет-магазину та наявний у продажу. Кожен товар може бути замовлений у будь-якій кількості. Замовлення оформлюється Покупцем самостійно на сайті; за потреби Покупець також може зв'язатися з Інтернет-магазином за контактами, вказаними в розділі «Контакти».

3.3. За відсутності товару на складі менеджер компанії зобов'язаний повідомити Покупця (телефоном або через електронну пошту).

3.4. За відсутності товару Покупець має право замінити його товаром аналогічної моделі, відмовитися від цього товару, анулювати замовлення.

3.5. Покупець має право відмовитися від замовлення в будь-який час до моменту його відправлення Покупцеві, повідомивши Інтернет-магазин по телефону або через електронну пошту.

4. Доставка та передача товару Покупцеві

4.1. Доставка товару, придбаного в Інтернет-магазині, здійснюється способом, обраним Покупцем із переліку, вказаного на сторінці «Доставка та оплата» сайту Інтернет-магазину.

4.2. Строки обробки та доставки замовлення вказані на сторінці «Доставка та оплата» сайту Інтернет-магазину.

4.3. Разом із замовленням Покупцеві надаються такі документи: транспортна накладна (видається службою доставки під час доставки), товарний чек або видаткова накладна (за запитом Покупця).

4.4. Покупець зобов'язаний у пункті видачі замовлення або у присутності кур'єра (при адресній доставці) провести приймання замовленого товару за кількістю, якістю, асортиментом та комплектністю товару.

4.5. Фактом приймання товару Покупцем є оплата товару Покупцем у пункті видачі замовлення або у присутності кур'єра (при адресній доставці).

4.6. Після приймання товару Покупцем претензії щодо кількості, якості, асортименту та комплектності замовленого товару приймаються у встановленому законом порядку.

4.7. При відмові Покупця від замовлення на момент доставки, Покупцем оплачуються витрати Інтернет-магазину на доставку замовлення.

4.8. Покупець не зобов'язаний компенсувати витрати Інтернет-магазину, пов'язані з доставкою замовлення, якщо в процесі приймання товару виявиться, що поставлено товар неналежної якості, кількості, асортименту або комплектності.

5. Оплата замовлення

5.1. Замовлення, зроблене в Інтернет-магазині, оплачується Покупцем одним із способів, вказаних на сторінці «Доставка та оплата» сайту Інтернет-магазину.

5.2. При оплаті безготівковим банківським переказом кошти перераховуються Покупцем за реквізитами, вказаними на сторінці «Доставка та оплата» сайту Інтернет-магазину.

5.3. При не надходженні коштів Інтернет-магазин залишає за собою право анулювати замовлення.

6. Порядок обміну та повернення товару

6.1. Покупець має право відмовитися від поставленого товару до факту приймання, у момент отримання від кур'єра чи в пункті видачі.

6.2. Повернення товару до Інтернет-магазину можливе за умови збереження його товарного вигляду, споживчих властивостей, оригінальної фабричної упаковки та комплектації.

6.3. Умови, строки, спосіб та порядок обміну й повернення товару належної та неналежної якості, а також розподіл витрат на зворотну доставку вказані на сторінці «Обмін та повернення» сайту Інтернет-магазину.

6.4. Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» та чинного Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну (постанова КМУ від 19.03.1994 № 172), Інтернет-магазин може відмовити Покупцеві в обміні або поверненні окремих товарів належної якості, якщо вони входять до зазначеного Переліку.

7. Персональні дані

7.1. Оформляючи замовлення в Інтернет-магазині, Покупець дає свою згоду Інтернет-магазину на збирання та обробку (накопичення, зберігання, адаптування, поновлення, використання, знеособлення та знищення) зазначених ним даних, а саме: прізвище, ім'я, по батькові, електронна пошта, телефон, адреса, — з метою забезпечення реалізації відносин купівлі-продажу та захисту прав споживачів. Покупець також дає згоду на передачу його даних службам доставки, обраним для виконання замовлення, в обсязі, необхідному для доставки товару. Дані не передаються іншим третім особам, крім випадків, передбачених чинним законодавством України.

7.2. Джерелом збору персональних даних є інформація, безпосередньо та добровільно надана Покупцем.

7.3. Власником наданих Покупцем персональних даних є Інтернет-магазин.

7.4. Суб'єкт персональних даних, відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», має право: знати про джерела збору, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки; отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема інформацію про третіх осіб, яким передаються його персональні дані; доступ до своїх персональних даних; отримувати не пізніше ніж за тридцять календарних днів з дня надходження запиту відповідь про те, чи обробляються його персональні дані, а також отримувати зміст таких персональних даних; вимагати зміни чи знищення своїх персональних даних, якщо вони обробляються незаконно або є недостовірними; на захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати чи знищення; звертатися зі скаргами на опрацювання своїх персональних даних до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду; відкликати згоду на обробку персональних даних.

8. Інше

8.1. Інтернет-магазин залишає за собою право розширювати та скорочувати товарну пропозицію на сайті, регулювати доступ до купівлі будь-яких товарів, а також призупинити або припинити продаж будь-яких товарів на власний розсуд.

8.2. Ця Угода повинна розглядатися у тому вигляді, як вона опублікована на сайті, та має застосовуватись і тлумачитися відповідно до законодавства України.